第212章 探店(大章)(2 / 2)

林定远拍板道:「那就这麽说定了。回头我去贷款,到时候再给你钱投资。」

在林定远看来,儿子在眼皮子底下干营生,总比在外面到处跑的好。毕竟他们林家就这一个男丁,真要出了什麽事儿,这个家也就完了。

第2天一早,周永强原本以为小舅子起床后,会缠着自己继续询问羊城的事儿。

结果根本没见到对方人影。

原本还以为对方睡懒觉,后来一问才知道,小舅子是第1个起床的,直接跑去李家大棚干活了,早饭也是在那边吃,据说每天早上都有鸡蛋丶馒头,比家里的伙食还好。

周永强突然感觉有些失落:这叫什麽事儿啊?这羊城的吸引力还比不上一个蔬菜大棚吗?

临近中午。

李哲丶谭静雅丶闫师傅骑着自行车赶到峨眉酒家。

李哲原本还约了韩师傅一起来,但对方家里今天来亲戚了,需要留在家里待客。

自行车停放在酒店前,就看到王建军站在门口招手。他是提前赶来占位置的。「你们可算是来了,我都快等了一个小时了!」

李哲问道:「梁司机呢?」

「梁师傅家里今儿个待客,家里不能没个男主人,我就让他回去了。」

李哲有些哭笑不得:「韩师傅没来,梁师傅也没到,就咱们四个人,人家还让咱们用包间吗?」

谭静雅出主意道:「反正咱们今天是来试菜的,那就多点几道菜,吃不完打包回去,他们也不能说什麽。」

李哲点点头:「那行,咱们每个人点两道菜。闫师傅,您是行家,您再多点一道汤。」

闫师傅笑着应道:「李老板,那我就不跟您客气了。」

餐厅的最上方写着「峨眉酒家」几个大字,下面用稍小的字体写着「中华老字号」。

门上方的牌匾上写着「总店」二字。

一行四人进了玻璃门,中间摆放着几排桌椅,已经坐满了人。左手边是收银台,正前方是一排玻璃窗,里面能看到厨师在忙活。

刚刚十二点,一楼餐厅大堂已经坐满了客人,人声鼎沸,点菜都要靠喊。

在王建军的带领下,一行人上了205包间,李哲三人先进了包间。

王建军站在门口,对着走廊上的服务员招呼道:「同志,我们要点餐。」

一个齐耳短发的女服务员进了包间,看着李哲四人:「同志,你们一共几位啊?」

「我们先来了四位,一会儿还有其他人到,先给我们点餐吧。」王建军来到京城有段时间了,

待人接物方面也有了长进,一句话就敷衍住了对方。

「那你们先看菜单,选好菜写在单子上就成。」服务员留下菜单和一个巴掌大的小本子,随后就出了包间。

李哲将菜单递给了闫师傅和谭静雅:「闫师傅,谭姐,你们是行家,你们先点。」

闫师傅没有看菜单,直接报菜名,「我要一个干烧桂鱼,一个水煮肉片,再来一道酸辣汤。」

谭静雅接过菜单,只翻了前两页:「他们店的镇店菜就是宫保鸡丁,那我要份宫保鸡丁,再来个峨眉豆腐。」说完他将菜单递给了李哲。

李哲点了一道夫妻肺片,一道砂锅牛仔粒,

王建军点了一道鱼香肉丝,一道樟茶烤鸭,「嘿,尝尝跟全聚德有啥不一样的。」

众人点完菜后,将菜名写在了空白的小本子上。但过了一会儿,依旧没见服务员进来。

王建军拿着写好的菜单出门,看到那个女服务员正站在走廊上和另外一个服务员聊天。

他略有些不满地说:「服务员,点餐。」

女服务员接过菜单扫了一眼,转身就要往外走。

王建军叫住她:「同志,有水吗?给我们来壶水。」

她指着走廊上的茶水间:「那边有热水壶。喝白水的话自己倒,茶水我们这要另外收费,菜单上都有。你想喝茶水还是白开水?」

王建军见她这态度,也没心思再点茶水:「喝白开水就行了。」

「那边有壶,您自己拿就成。」女服务员说完直接走了。

王建军拎着水壶进了包间,冲着李哲说道:「之前,我记得你说吃完饭要说三个缺点和三个优点,是吗?」

李哲答道:「对呀,咱们来这儿吃饭不就是为了查漏补缺吗?学习人家好的地方,不好的地方咱们也引以为戒。」

「那行,那我就先说三个不好的地方。

第1个不好的地方:为了避免中午排队,餐馆还没正式营业我就来了。明明是我先来的,但他们店门一开,我后面排队那人就直接跑到我前面去了。他们店里的人也不管,直接领着那人进了餐厅,把我给气坏了。

这吃饭也得有个先来后到吧?这还没吃呢,就让人心里不痛快。」

谭静雅说道:「确实有一部分服务员不负责任,不会管谁先来的,就把客人带进了餐厅。但也有一种情况就是服务员也不知道他们谁先来的,这种情况就很难妥善解决。」

这种情况在后世太常见了。李哲直接说道,「这个简单,以后快营业前,如果已经有人排队了,那就给他们发号牌。按照号牌叫号,轮到谁是谁。这样就能分清谁先谁后了。」

谭静雅想了想:「这个主意不错,我觉得可以试试。」

李哲又冲着王建军问道:「另外两条不足是什麽?」

王建军皱着眉:「第2条不足,就是他们的地板踩起来很黏,而且我刚才下楼梯的时候,差一点滑倒。这地板就像一周没擦过一样,叫人心里不舒服。」

李哲拿出本子,一边记一边说:「卫生确实是个大问题,到时候咱们也要注意。」

王建军又接着说:「第3条:刚才我出去,那服务员正聊天呢,一点服务意识都没有。我让她上水,她让我自己拎。感觉还不如全聚德烤鸭店的服务好。」

李哲又记下一条,冲着一旁的谭静雅说:「咱们的服务员上岗前,每个都要经过培训,服务意识一定要好。

有时候客人来用餐,一方面是因为菜品好吃,还有一方面是因为服务到位。只有好的服务,客人才愿意给高溢价买单。」

谭静雅点点头:「那我也说两句。不好的方面就是他们这桌子也没擦乾净,刚才我摸了一下,

上面有一层油,确实让人心里不舒服。

还有一点就是,我觉得客人到了之后,应该先给客人上水。这不光是服务态度的问题。客人坐那儿,你给他上水,就证明他已经接受了你的服务,客人就不会轻易离开。

否则,如果上菜时间长,客人不想等了,很可能会离开。」

闫师傅笑道:「既然大家都说了,那我也说两句。刚才那个女服务员头发蓬蓬着,看着不长,

但其实很容易掉头发。一旦头发掉进了餐盘里,客人肯定会有意见。

以前我们饭馆没少为这事吵架,有一次还打起来了,警察都招来了。」

李哲将这一条也记下来,笑着说道:「好家夥,这菜还没上呢,就给人家挑出了6点毛病。那人家餐厅的生意为什麽还这麽好?」

谭静雅喝了一口水,放下杯子:「名气大啊!这峨眉酒家是老字号国营餐厅,梅兰芳大师都给这家餐厅题过字。而且他们的川菜确实做得正宗,用我爸的话说,就是把川菜本身的味道传承了下来。」

就在这时,包间的门突然从外面推开,服务员端着个木托盘进来,里面放着两盘菜。她将菜放到桌上,随后就出了包间。

李哲瞅了一眼:一盘夫妻肺片,还有一盘像是麻婆豆腐。

李哲品尝了两道菜。夫妻肺片麻辣浓香,味道调得不错。他又吃了一口另一盘菜,麻椒味很重,很下饭。他笑着说道:「这个不就是麻婆豆腐吗?」

谭静雅笑道:「是麻婆豆腐,不过人家就叫『峨眉豆腐」。」

随后其他的菜品也陆续上齐。闫师傅吃了一口宫保鸡丁,说道:「他这个宫保鸡丁确实做得不错,鸡腿肉很新鲜,这个汁儿调得很正,口味的层次感很明显。」

谭静雅也放下筷子说道:「确实味道很正宗,锅气很足。而且他的菜价也不高,这盘宫保鸡丁只要两块钱,给的分量也很足。估计也是这家店能留住客人的主要原因。」

在谭静雅看来,名气大,菜做得好,价格也便宜,哪怕服务稍微差一些,也是可以留住客人的李哲品尝着水煮肉片,肉片嫩滑,香气扑鼻,麻辣味很重,又是一道下饭菜。不过它下面铺的是白菜,李哲觉得如果能换成菠菜和小白菜会更好,这也是他们店未来的优势。

最后一道菜是干烧桂鱼。闫师傅介绍道:「这道菜是所有菜品里最贵的,要二十多块钱,烹饪的难度也比较高。」

闫师傅吃了一块鱼肉,品了品味道:「他这个应该是新鲜的桂鱼。为了出菜快,尽早入味,打了很深的花刀,然后先炸后炖煮。外皮是酥的,里面鲜嫩多汁,香辣口带了点微甜,确实不错。」

李哲也品尝了一口,点点头:「我也觉得这个干烧桂鱼不错。而且这道菜的价格高,毛利会很高。能不能引进到咱们店里?」

闫师傅之所以点这道菜,也是抱着类似的想法,说道:「等回去后,我和韩师傅一起研究研究。」

李哲又指着酸辣汤:「还有这道酸辣汤。里面有肉丝丶豆腐丶冬笋丶木耳丶香菇,酸辣鲜香,

非常开胃。我觉得这道菜咱们店也可以上。」

这也是李哲带他们来探店的目的一一偷菜。

当然,「偷」只是一个形容说白了,就是学习其他店的招牌菜,将菜品研究透,复制出来,甚至做得更好,然后成为自己餐厅的菜。

只有这样不断进步,餐厅的生意才能越来越好。

一顿饭吃下来,每个人都说了几点餐厅的好处和不足之处,李哲都仔细记录了下来。他没有开餐厅的经验,想通过探店的方式快速学习其他餐厅的优点和不足。